电子邮件:营销工具箱的圣杯

克拉克·吉卜林,战略高级副总裁 & mg冰球突破官网的分析

电子邮件. 这种主要媒介可能不是你的MarTech堆栈中最迷人的工具, 但如果低估它,后果自负. 这是因为很少有渠道能像它那样推动收入和提供投资回报率. 事实上, 它是如此可靠,以至于mg冰球突破正规网站常常无法将其视为真正具有创新性和适应性的平台.  

电子邮件可以作为一个强有力的实验孵化器, A / B测试, 并产生可大规模应用于客户体验的见解. 你的电子邮件程序应该被认为是白手套, 实验室环境-其他渠道与电子邮件策略相比显得苍白无力, 你有更多的控制权.  

想知道一种策略如何对付你最好的客户? 最近搅拌的? 电子邮件是独一无二的,可以在客户生命周期的关键时刻产生这些见解. esp(电子邮件发送平台)通常可以原生支持跨更大的MarTech堆栈应用程序的用例, 提供品牌梦寐以求的动态用户体验. 

电子邮件实验可以在将一种策略推广到更广泛的客户体验之前,为你提供所需的概念证明——作为营销人员,给你信心,并在它进入更大的活动之前提醒你的团队注意不一致或不激励的信息. 

电子邮件是产生客户洞察的理想渠道. 而其他平台则受到“围墙花园”效应的限制, 电子邮件是一个你拥有数据的渠道,可以让你摆脱第三方的障碍, 谷歌, 而其他平台则会让你保持对它们的了解. 大型社交媒体固执地坚持提供“有条件的数据”,产生的见解充其量是不透明的, 而电子邮件允许你自己设置  测试和学习议程——拥有你的客户洞察力. 

将电子邮件数据集的透明度与机器学习(ML)配对, 这样你就能在分析数据的能力上产生乘数效应,并根据这些见解制定有意义的行动. 随着越来越多的企业获得支持高级分析和机器学习的人才和技术, 他们的主要挑战是将这些功能与正确的数据输入和能够接受机器学习输出的体验渠道结合起来,同时对客户体验产生积极影响. 

好消息是, 再一次, 电子邮件擅长在这个等式的两边传递信息. 电子邮件生成大量结构化数据,可以直接输入可操作的ML模型, 电子邮件平台可以很容易地利用倾向评分, 领导评分, 和分类输出,以帮助推动个性化和目标. 

如果你发现这里有轻微的电子邮件倾向,那么你是对的. 对于市场营销人员来说,寻找一种能够提供强大洞察力并作为创新策略孵化器的工具——同时推动收入并提供可量化的投资回报率——请从新的角度看待电子邮件.  

克拉克吉卜林 战略高级副总裁是谁 & mg冰球突破官网的分析. 他拥有十多年利用分析帮助客户了解金融科技客户行为的经验, 零售, 制造业, 以及其他行业. 

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